Veränderte Buchungs-Priorität: Flexibilität wichtiger als Preis/Leistung

Head of Operations David Szabo und TUI Österreich-Geschäftsführer Gottfried Math rechnen mit starkem Nachholeffekt bei Ferienflügen 

Bei TUI Österreich erfolgen 80 % aller Neubuchungen auf Basis des Flex-Tarifes – der Start in den Flugsommer erfolgt am 29. Mai – Griechenland an der Spitze

Mit einem starken Nachholeffekt im Bereich Ferienflugreisen rechnen TUI Österreich Geschäftsführer Gottfried Math und Head of Operations David Szabo. „Insbesondere in den Sommermonaten werden die Flieger auf vielen Strecken schnell ausgebucht sein“, ist Math überzeugt, der durchaus positiv auf die nächsten Monate blickt: „Der Impffortschritt und verbesserte Testmöglichkeiten legen den Grundstein für sicheres Reisen.“ Die in den vergangenen Tagen „stark gestiegenen Buchungszahlen“ sind jedenfalls ein erfreulicher Indikator. 

Der Start in den Flug-Sommer von TUI erfolgt mit dem Erstflug von Wien nach Heraklion zehn Tage nach der bundesweiten Öffnung für Hotellerie und Gastronomie am Samstag, den 29. Mai. In Salzburg und Innsbruck ist es am Freitag der Folgewoche soweit (ebenfalls Kreta). Mitte Juni (Dienstag, 15.06.) stehen dann die Erstflüge ab Linz und Graz auf dem Programm, mit Kos als Ziel. 

Schritt für Schritt wird TUI Österreich ihr Flugprogramm danach auf bis zu 200 wöchentliche Flugverbindungen ab Wien und den genannten Bundesländerflughäfen ausbauen. Geflogen wird in insgesamt zehn Urlaubsländer. Hauptpartner im Flugbereich ist wie gewohnt Austrian Airlines, mit der für 29. Mai bereits ein zusätzlicher Flug von Wien nach Kreta eingeschoben werden musste. Er wird kein Einzelfall bleiben. Math: „Einige unserer Flüge im Juni sind bereits ausgebucht.“ 

Bei den Ferienflügen liegt Griechenland, das stark von Familien nachgefragt wird, laut Math „ganz klar auf Platz 1“. Kreta, Rhodos und Kos führen das Beliebtheits-Ranking an. Auf diesem Insel-Trio bietet TUI auch das umfangreichste Angebot. Dazu kommen Insidertipps, wie die kleineren Destinationen Karpathos und Zakynthos. Insgesamt finden sich bei TUI in Griechenland heuer über 4.500 Hotels im Programm. 

Der TUI Österreich-Chef erwartet darüber hinaus auch für Spanien und ab Juli für Zypern (dort eröffnet die Premium-Clubmarke Robinson heuer ihre erste Anlage) „einen guten Sommer.“ Dies gilt natürlich besonders auch für die Nahziele Italien (u.a. Erstflüge ab Salzburg sowie Innsbruck nach Kalabrien am 20. Juni) und das bei der Eigen­anreise ganz oben rangierende Kroatien.

Interessant ist die Verlagerung der von den KundInnen gesetzten Prioritäten: „Während in der Vergangenheit das Preis-Leistungs-Verhältnis wichtigstes Kriterium bei der Reiseplanung war, steht nun die Flexibilität an erster Stelle“, betont Head of Operations David Szabo. Besonders sichtbar wird dies beim neuen Flex-Tarif der TUI Österreich: „Über 80 Prozent aller Neubuchungen sind aktuell Buchungen mit dem Flex-Tarif.“ 

TUI-KundInnen haben damit die Möglichkeit, bis 14 Tage vor ihrer Anreise sowohl Flugpauschalreisen als auch Hotel-only Buchungen gebührenfrei umzubuchen oder zu stornieren. David Szabo: „Im Falle einer Stornierung erhalten Kunden den gesamten Reisepreis inklusive Flex-Tarif erstattet.“ Für rund 6.000 Hotels in Österreich, Deutschland, Italien und der Schweiz gibt es darüber hinaus Flex-Raten, die eine kostenlose Stornierung bis 18 Uhr am Anreisetag möglich machen. 

Ergänzt wird dies durch den „Covid-Protect“-Reiseschutz von TUI, der im Fall einer Reise in ein Risikogebiet die entsprechende Versorgung abdeckt und unter anderem einen virtuellen Arztbesuch, Covid-Test, Rückfluggarantie sowie Hotel- und Behandlungskostenübernahme umfasst. 

Und wie lautet die persönliche Empfehlung von TUI Österreich-Geschäftsführer Gottfried Math? „Jetzt buchen“, kommt postwendend die Antwort. Denn die Kapazitäten im Flugbereich werden, wie erwähnt,  schneller ausgebucht sein als in Vor-Corona Zeiten. Der Erstflug am 29. Mai von Wien nach Heraklion ist ein gutes Beispiel dafür.