Für den ÖGVS-Testsieger ist klar: „Vertriebserfolg ist kein Selbstläufer“

„Wir gehen immer auf die individuellen Anforderungen unserer Geschäftspartner ein“, so Fuad Izmirlija

Deshalb setzt die HanseMerkur auf ein gemeinsam mit Partnern zugeschnittenes Produktkonzept – der Erfolg gibt dem Reiseversicherer Recht

Tests ergeben einen deutlichen Hinweis auf Performance. Auch jene der ÖGVS (Gesellschaft für Verbraucherstudien). Diese sprechen Österreichs HanseMerkur Reiseversicherung seit 10 Jahren den Gesamtsieg unter den beliebtesten Reiseversicherern des Landes zu. „Wir zählen inzwischen zu den führenden Anbietern im Reiseversicherungsgeschäft“, freut sich Country Manager Fuad Izmirlija, der zudem „mit positiven Erwartungen ins Jahr 2026“ geht. Mit dazu beigetragen haben die zuletzt abgeschlossenen langfristigen Partnerschaften mit Raiffeisen Reisen Wien und Columbus Reisen. „Immer mehr Key Accounts vertrauen uns ihre Kunden an“, betont Fuad Izmirlija, der zusammen mit seinem Team im Vorjahr nicht nur das beste Ergebnis seit Bestehen erzielen konnte, sondern auch den Marktanteil in Österreich weiter ausgebaut hat.

HanseMerkur ist ein konzern­unabhängiger, hanseatischer Traditionsversicherer, der 2025 sein 150-jähriges Jubiläum feierte. Das Österreich-Büro, das als zwei-Mann-Team 2012 startete und mittlerweile auf 11 Personen angewachsen ist, legte den Grundstein für die weitere Internationalisierung. 2019 folgte die Gründung der HanseMerkur International (HMI) in Vaduz 2019, verantwortlich für den Vertrieb in der Schweiz. Seither setzt HanseMerkur dort auf die Zusammenarbeit mit DERTOUR Suisse. Auch den Vertriebsbüros in Polen und den Niederlanden sollen weitere folgen.

Fuad Izmirlija: „Wir haben in enger Zusammenarbeit mit unseren Touristik-Partnern ein auf den österreichischen Markt zugeschnittenes Produktkonzept entwickelt und ständig weiter optimiert.“ Ergebnis ist ein Gesamtpaket, das aus leistungsstarken Polizzen zu fairen Preisen, transparenten Tarifstrukturen und klaren Bedingungen besteht. „Es überzeugt Kund:innen und Vertriebspartner gleichermaßen“, betont Izmirlija, demzufolge „gerade angesichts rasant steigender Kosten vor allem im medizinischen Bereich eine umfassende Absicherung weiter an Bedeutung gewinnt“.

Eines ist für ihn klar: „Der Vertriebserfolg ist kein Selbstläufer.“ Der regelmäßige Austausch mit Vertriebspartnern und die länder­übergreifende Zusammenarbeit stehen deshalb ganz oben. Fuad Izmirlija: „Wir gehen immer auf die individuellen Anforderungen unserer Geschäftspartner ein.“

Interessant ist ergänzend dazu folgender weiterführender Bericht: