Reisebüro-Wunsch ging in Erfüllung! Anknüpfung an die paxlounge perfekt

Vladimira Bodnarova und Hakan Duganci freuen sich über die Erweiterung und Bereicherung des Anbieter Sortiments

Die Schnittstelle bringt für Agenturen, die mit der paxlounge-Software arbeiten, eine Vereinfachung und Aufwertung der Angebotspräsentation gegenüber den Kund*innen

Der B2B Hotel- und Technologie-Anbieter GO Global Travel hat seinen Reisebürovertrieb mit einer Schnittstelle zur Liveberatungs-Software „paxlounge“ erweitert. Es handelt sich um ein Produkt des 2009 in Köln vom Reiseprofi und IT-Spezialisten Joachim Monski gegründeten Unternehmens „paxconnect“, das auf die Verknüpfung von Offline- und Onlineberatung für Reisebüros spezialisiert ist.

„Viele Reisebüro-Agenturen haben sich eine Anbindung an die ‘paxlounge’ gewünscht“, freut sich die GO Global Travel-Country Managerin für Österreich, die Slowakei und Deutschland, Vladimira Bodnarova. Für paxconnect stellt die Integration von GO Global Travel in die paxlounge laut Vertriebsleiter Hakan Duganci „eine wertvolle Erweiterung und Bereicherung des Anbieter Sortiments“ dar.

Die rund 1 Million über GO Global Travel verfügbaren Hotels und Apartments in mehr als 70.000 Destinationen lassen sich dank der Schnittstelle nun per Klick an die paxlounge übertragen und können so online den Kund*innen präsentiert werden. Hakan Duganci ergänzt: „Ak­tuell setzen über 5.500 Reise­büros und OTAs (Online Travel Agents) im DACH-Raum das Liveberatungs-Tool pax­lounge in ihren täglichen Beratungsprozessen ein. Die Schnittstelle bedeutet eine immense Vereinfachung zugleich eine Aufwertung der Angebots­präsentation.“

GO Global Travel wurde 2000 von Nino Tager gegründet. Der heute 73-Jährige erkannte frühzeitig, welchen Stellenwert Technologie im Tourismus spielen wird. Vor fünf Jahren verkaufte Nino Tager 80 % des Unternehmens um rund 70 Mio. Euro an das Investment­unternehmen APAX Partners.

Der Technologiehersteller GO Global Travel Ltd. hat seinen Sitz in Tel Aviv. Mit weiteren 18 Standorten ist die Firma weltweit vertreten. Dadurch ist es möglich, dass Anrufer*innen jeweils ihre Telefonantwort in der eigenen Sprache erhalten. Außerdem gibt es einen 24/7 Support sowie 300 Kundenbetreuer*innen in über 30 Ländern. Eine weitere Besonderheit besteht im exklusiven Vertrieb über Reisebüros (derzeit rund 20.000 weltweit). www.goglobal.travel, www.paxconnect.de